Политика доставки и возврата

Поставки

Компания гарантирует доставку товара покупателю по адресу, указанному покупателем при совершении покупки на сайте, в течение 10 рабочих дней.
Компания не несет ответственности за любые задержки. и/или задержка в доставке и/или недоставка, вызванная форс-мажорными обстоятельствами и/или событиемМоря вне его контроля.
Товар будет доставлен по адресу, указанному клиентом при покупке, и клиент не сможет забрать товар в офисах компании, если не указано иное.
Цена товара не включает стоимость доставки. Стоимость доставки составляет 50 шекелей.

Возвраты и отмены

Клиент может отменить сделку и вернуть товар в течение 14 рабочих дней с даты получения товара, при условии, что товар находится в оригинальной упаковке и не был использован.
Для отмены транзакции обратитесь в службу поддержки клиентов компании по телефону. 03-6090055 Или по электронной почте и дождитесь подтверждения отмены транзакции от компании.
– Возврат товара осуществляется за счет покупателя при условии, что товар будет возвращен компании в новом состоянии и без дефектов.
– В случае отмены транзакции компания вернет клиенту сумму покупки за вычетом сборов за доставку и сборов за отмену транзакции, если таковые имеются.
– Товары, приобретенные не через веб-сайт Proper Care, не подпадают под действие данной политики отмены и возврата, и компания не будет заниматься такими делами.

Гарантия и обслуживание клиентов

По любым вопросам или проблемам, касающимся продукта, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов компании по телефону. 03-6090055Компания сделает все возможное, чтобы предоставить профессиональный и вежливый ответ.
– Гарантия на продукцию предоставляется сроком на один год с даты покупки и распространяется на существенные дефекты продукции, возникшие по вине компании.

Компания Proper Care стремится оказывать услуги высочайшего уровня и поставлять своим клиентам качественную продукцию в кратчайшие сроки.